ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы не можете найти ответ на свой вопрос.

Какова функция желтого фильтра?

Желтый фильтр используется в сочетании с кобальтово-синим освещением для усиления флуоресцеина. Это делает патологии более заметными, особенно при подборе линз и тесте TBUT.



Как пополнить QuikVue?

QuikVue имеет встроенный аккумулятор. Мы предлагаем кабель типа C в упаковке для подзарядки.



Какие телефоны совместимы с AnterVue?

Для серии iPhone AnterVue подходит для всех моделей iPhone.

Для телефона Android AnterVue подходит для телефона толщиной от 6,8 до 14 мм.

AnterVue также подходит для iPad и других планшетов.



Может ли AnterVue Image использовать задний сегмент/фонды?

Нет. AnterVue может захватывать изображения только переднего сегмента.



Какова гарантия на AnterVue?

AnterVue имеет полную гарантию на один год от дефектов производителя. Если с устройством возникла проблема, свяжитесь с нами. Мы вышлем инструкции по ремонту и запасные части, которые помогут вам починить устройство.

 

Если на устройство не распространяется гарантия, мы взимаем разумную плату за запасные части или организуем доставку для ремонта и отправку обратно покупателю. 

 

Для запроса после продажи, пожалуйста, отправьте следующую информацию:

 

Серийный номер устройства.

Описание проблемы

Фотографии и видео, иллюстрирующие проблему

 

Мы ответим в течение 24 часов по электронной почте.



Почему изображение, которое я сделал, размыто?

Рабочее расстояние AnterVue составляет 1,5–2 см. Коснитесь пальцами лба пациента, чтобы стабилизировать фокусирующую руку, и поднесите AnterVue ближе к глазу пациента, чтобы получить четкое изображение.



Как насчет безопасности и конфиденциальности данных для AnterVue?

AnterVue опционально работает с программным обеспечением VisuDoc. Программное обеспечение VisuDoc включает приложение для телефона и программное обеспечение для ПК (поддерживает как Windows, так и Mac). Программное обеспечение VisuDoc для ПК устанавливается локально на ПК пользователя. Это означает, что все данные пациента хранятся локально на компьютере пользователя. Любая третья сторона, включая VisuScience, не имеет доступа к этим данным. 


AnterVue также может напрямую работать с камерой телефона по умолчанию. Изображения глаз пациента будут сохранены в альбоме телефона по умолчанию, который также находится локально. Любая третья сторона, включая VisuScience, не имеет доступа к этим данным. 

Является ли AnterVue камерой?

Нет. AnterVue — это адаптер, а не камера. Он оснащен линзой Marco с 10-кратным увеличением. Он использует основную камеру смартфона для получения высококачественных изображений переднего сегмента.

Напоминание о мероприятии
Пожалуйста, сообщите нам свое имя и адрес электронной почты, чтобы мы отправили вам напоминание по электронной почте до начала мероприятия.
Предзаказ на выставке
Свяжитесь с нами, чтобы заранее заказать нашу продукцию по специальным ценам и забрать ее на выставке.